Italian Design

  • Gratis verzending & Achteraf betalen (NL en BE)
  • Voor 17u besteld, volgende werkdag thuis (NL)
  • 14 dagen bedenktijd · rustig thuis beoordelen

Klantenservice | Klachten

Webshop Keurmerk

Italian Design hecht aan goede serviceverlening en tevreden klanten! Mocht je onverhoopt ontevreden zijn en een klacht hebben, dan verzoeken wij je vriendelijk om je klacht kenbaar te maken aan onze afdeling klantenservice, dit kan telefonisch, per e-mail of per reguliere post. De medewerker van de afdeling klantenservice behandelt je klacht zorgvuldig en werkt aan een oplossing tot ieders tevredenheid.

Onze gegevens:
Italian Design B.V.
T.a.v. Klantenservice
Postbus 53177
2505 AD  DEN HAAG
Telefoon: +31(0)70 323 96 95 
e-mail: info@italian-design.nl

Na ontvangst van je klacht ontvangt je van ons een bevestiging.
Wij beantwoorden je klacht zo snel mogelijk en zeker binnen 14 dagen na ontvangst, mocht het meer tijd nodig hebben, dan stellen wij je hiervan op de hoogte.
Mocht je dit niet op prijs stellen, dan kun je ook altijd contact opnemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar italian-design.nl bij is aangesloten. Mocht de bemiddelingspoging om enige reden niet tot een bevredigende oplossing leiden, dan bestaat de mogelijkheid om uw geschil voor te leggen aan de Geschillencommissie (SGC).

Heb je vragen? Contacteer onze Klantenservice:

Bellen vanuit Nederland: 070 323 96 95 
Bellen vanuit België:     +31703239695 
* Werkdagen: 9:00 - 18:00 uur 


Whatsapp Messenger 

Voeg 0653756805 toe aan je Whatsapp! Wij antwoorden binnen 30 minutes. 
Werkdagen 's avonds:20:30 - 21:30 u. Dringende vragen.
Zaterdag:   13:00 -17:00 u. 
Zondag:   13:00 -17:00 u. 

Onze merken

Keurmerken

Meld je aan voor onze nieuwsbrief

Socialmedia

© Copyright 2017 Italian Design - Powered by Lightspeed - Theme by totalli t|m e-commerce
Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »