Winkelwagen
Uw winkeltas is leeg
Gratis verzending in NL en BE! Prijzen inclusief BTW!
LEVERGEBIED:
Binnen welk levergebied levert Italian Design?
Wij leveren aan de volgende landen:
België, Denemarken, Duitsland, Engeland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Slovenie, Slowakijke, Spanje, Tsjechië, Zweden, Zwitserland, Australië, Bahrein, Canada, China, Egypte, Hongkong, India, Israel, Japan, Koeweit, Nieuw Zeeland, Oman, Rusland, Saoedi Arabië, Quatar, Turkije, USA, VAE (Dubai, Abu Dhabi), Zuid-Afrika.
Ophalen van orders:
Kan ik mijn order ophalen? Ja, op afspraak, kun je je order ophalen op ons vestigingsadres.
LEVERTIJDEN
Wanneer wordt mijn product geleverd?
Binnen Nederland:
- Product op voorraad? Vóór 17.00 uur besteld, dezelfde dag verzonden.
- Product in backorder? Levertijd circa 2-7 dagen, afhankelijk van de leverancier, contacteer ons s.v.p.
Internationale levertijden
Binnen de Benelux: normaal binnen 1-10 dagen
Binnen Europa: normaal gesproken circa 1 week.
Buiten Europa (Wereld): normaal circa 2 weken.
* Track & Trace op de site van de Russische Post is meer gedetailleerd.
LEVERING
Kan ik een ander adres opgeven als aflever adres?
Ja, tijdens het bestellen kun je onder het veld voor je eigen (factuur) adres aanvinken: Verzend naar een ander adres.
Bijvoorbeeld als je een cadeau koopt voor een ander en het rechtstreeks wilt sturen naar diens adres.
Of wanneer je je aankoop liever wilt laten afleveren op je werkadres.
Hoe voert Italian Design de levering uit?
Voor de levering van de bestelling maakt Italian Design gebruik van een postbezorgingsbedrijf.
Kan ik het verloop van de verzending volgen?
Ja, na verzending krijgt de bestelling de status verzonden onder vermelding van de trackingcode. Op de site van het postbezorgingsbedrijf toets je de trackingcode in en kun je zien waar het pakketje zich bevindt.
PRIJZEN, BELASTINGEN, VERZENDKOSTEN, EXTRA KOSTEN:
Welke belastingen zijn bij de prijs inbegrepen?
Onze prijzen zijn inclusief BTW, buiten de EU betaal je geen BTW
Moet ik verzendkosten betalen?
Binnen Nederland en Belgie is verzending GRATIS
Wat zijn de Internationale verzendkosten?
Internationale verzendkosten
Moet ik extra betalen voor cadeauverpakking?
Nee, onze prijzen zijn inclusief luxe cadeauverpakking
VOORRAAD
Al onze producten zijn op voorraad en klaar voor directe levering.
In backorder
Van zeer uitgebreide permanente collecties is niet alles op voorraad, deze producten zijn altijd bestelbaar.
Waar kan ik zien of een maat/product op voorraad is?
Per product en per maat worden beschikbaarheid, aantallen en levertijd vermeld.
Wanneer een maat/product op voorraad is staat er:
Op voorraad
Op voorraad
Voor 17:00 u. besteld, zelfde dag verzonden
Wanneer een maat niet op voorraad/in backorder is staat er:
Niet op voorraad of in backorder? Levertijd ca. 2-7 dagen afhankelijk van de leverancier.
* Wanneer een door jou besteld product niet op voorraad is nemen wij snel contact op voor nader overleg.
Wanneer een bestelling gedeeltelijk op voorraad is, levert Italian Design dan in delen of wacht u tot alle producten gereed zijn voor verzending?
Wanneer een gedeelte van je bestelling in backorder/ bijbestelling zijn-neemt Italian Design contact met je op en overlegt met je of je het ineens of in delen wilt ontvangen.
VERPAKKINGEN
Mijn cadeau is een verrassing, is de verpakking wel discreet?
Ja, Italian Design verpakt de bestelling in discrete 'omverpakking', degene die het pakketje aanneemt van het postbezorgingsbedrijf, kan niet zien wat de inhoud is.
Heb je nog vragen? Contacteer onze Klantenservice:
Telefoon kantoor *
Bellen binnen Nederland: 070 323 96 95
Bellen vanuit het buitenland: +31703239695
* Werkdagen tussen 10:00 - 18:00 u
Whatsapp
Werkdagen 10:00 -20:00 u.