Italian Design B.V.
Dé online boetiek in Den Haag, voor luxe lingerie, badmode, beenmode en beauty producten, met zorg samengesteld.
Heb je een vraag?
„Ons Team helpt je graag - snel en persoonlijk“
Hoe kun je contact met ons opnemen?
1. Contactformulier: Vul het formulier aan de rechterkant in. Dit is snel en gemakkelijk.
2. Stuur een ticket: Log in met je account en stel je vraag.
3. E-mail: [email protected]
4. Telefoon: +31 (0)70 323 9695 (ma-vr 10:00–17:00 uur)
5. iPhone: Klik hier en bel onze klantenservice met je iPhone
6. WhatsApp: Klik op de groene knop rechts 
of scan de QR-code hieronder.
* Bereikbaar op werkdagen tussen 11:00 und 21:00 u.
Facebook AMBRA Lingerie:
1. Help jij ons groeien? Like dan onze Facebook page AMBRA Lingerie? Klik en like Hier! Dankjewel
Instagram:
2. Help jij ons groeien? Like onze Instagram pagina Italian Design fashion accessories? Klik dan Hier! Dankjewel!
Kantoor:
Italian Design
Laan van Poot 402 (kantoor)
Den Haag
Telefon +3170 323 96 95 (Ma t m Vrij 10-17 u.)
Informatie:
Nummer der Handelskammer: 27283910
VAT-number: NL 8152.45.166.B01
1 Veel gestelde vragen:
1.1 Kan ik Soak in de wasmachine gebruiken?
Ja, je kunt Soak ook in de wasmachine gebruiken door een kleine hoeveelheid in het wasverzachterbakje te doen. De machine spoelt het wasgoed automatisch, maar Soak blijft desondanks zacht en effectief voor delicate stoffen.
Mag ik mijn bh centrifugeren met Soak?
Soak is geschikt voor alle delicate was, zoals lingerie, badmode, wol en babykleding. Let bij bh’s wel extra op: deze kun je beter niet centrifugeren. Door de draaiende beweging kan de padding of voering beschadigen. Knijp het water na het weken voorzichtig uit en laat de bh plat drogen.
1.2 Hoe kan ik als klant contact met jullie opnemen?
• Via contactformulier, e-mail, WhatsApp of telefoon. Alle contactopties staan op de pagina klanten service.
1.3 Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
• Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 11:00 uur worden dezelfde dag verzonden.
1.4 Wat zijn de verzendkosten?
• Binnen NL is vanaf €75 de verzending gratis. Daaronder rekenen wij €4,95 verzendkosten.
• Bekijk hier de actuele verzendkosten naar het buitenland: Internationale verzendkosten (PDF)
1.5 Kan ik mijn bestelling retourneren?
• Ja. Je hebt 14 dagen bedenktijd. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening. Aanmelden van je retour wordt sterk aanbevolen.
1.6 Zijn mijn gegevens veilig bij Italian Design B.V.?
Ja. Wij gaan zorgvuldig om met jouw persoonlijke gegevens en gebruiken deze uitsluitend voor het verwerken van je bestelling. Onze webshop maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding. Gegevens worden niet gedeeld met derden zonder jouw toestemming, behalve als dit nodig is voor de uitvoering van je bestelling (zoals bij de bezorgdienst).
